La risposta breve

Su un touchscreen non esiste il normale hover del mouse. A seconda dell’app, una pressione prolungata può mostrare l’indirizzo o caricare un’anteprima. Per un messaggio sospetto è più affidabile aprire da sé l’app o il sito noto del fornitore.

La pressione prolungata non è un controllo universale

Alcune app mostrano un menu con l’indirizzo; altre caricano anche un’anteprima del sito. Il comportamento cambia con telefono, app e impostazioni. Se non sai come funziona la tua app, non provarla su un link sospetto. Un tocco breve può aprire subito la pagina.

Verifica la richiesta senza usare il link

  1. Esci dall’e-mail e apri l’app del fornitore già installata.
  2. Cerca lì l’ordine, il pagamento o l’avviso; va bene anche un tuo segnalibro.
  3. Confronta importo, data e account. Se qualcosa non coincide, contatta il fornitore tramite i suoi canali ufficiali.

Mostra tutto l’indirizzo del mittente

Tocca il nome del mittente e controlla che il dominio non sia troncato sul piccolo schermo. Usare un computer può facilitare la lettura del link, ma non rende sicura l’e-mail. Nella maggior parte dei casi puoi verificare la richiesta senza toccare il collegamento dubbio.

Da ricordare

Non devi interagire con un link sospetto per verificare ciò che l’e-mail sostiene.

Fonti e ulteriore aiuto

Le fonti collegate completano questa guida. I link non implicano collaborazione con MailMigo né un sostegno da parte delle organizzazioni citate.