Controlla direttamente presso il fornitore accessi sconosciuti, messaggi inviati, inoltri e dati di recupero modificati. Proteggi l’account da un dispositivo affidabile; se non puoi accedere, usa il recupero ufficiale.
Cerca modifiche concrete
Messaggi non inviati da te, regole inspiegabili o impostazioni di sicurezza cambiate meritano attenzione. Un singolo errore può avere altra causa. Se qualcuno riceve una mail col tuo indirizzo visibile, non prova da solo una violazione: il mittente può essere falsificato. Controlla cronologia accessi e impostazioni reali.
Proteggi tutte le vie d’accesso
- Cambia la password da un dispositivo affidabile e sostituiscila altrove se riutilizzata.
- Chiudi le altre sessioni e rimuovi dispositivi o app sconosciuti.
- Verifica inoltri, filtri, e-mail e numeri di recupero.
- Attiva una protezione ulteriore, come l’autenticazione a due fattori o una passkey supportata.
La casella apre la porta ad altri account
Molti servizi permettono il ripristino della password via e-mail. Controlla quindi gli account collegati, iniziando dai pagamenti. Avvisa i contatti se dal tuo account sono davvero partiti messaggi falsi. Per una casella di lavoro coinvolgi l’IT. Conserva gli avvisi utili mentre ricostruisci i fatti.
La nuova password è solo l’inizio: controlla anche sessioni, inoltri e metodi di recupero.
Fonti e ulteriore aiuto
Le fonti collegate completano questa guida. I link non implicano collaborazione con MailMigo né un sostegno da parte delle organizzazioni citate.