Proteggi l’account coinvolto direttamente presso il vero fornitore. Per dati bancari o della carta contatta subito l’istituto. Chiudere la pagina falsa non recupera i dati già inviati.
Proteggi password e sessioni aperte
Da un dispositivo affidabile apri il servizio vero tramite app o indirizzo noto. Cambia la password e sostituiscila ovunque l’avessi riutilizzata. Chiudi sessioni sconosciute e controlla i contatti di recupero. Nella posta verifica anche le regole di inoltro, che possono copiare i messaggi futuri.
Carte, pagamenti e codici temporanei
Contatta banca o emittente tramite app, carta o altro contatto verificato. Spiega quali dati hai inserito e quali conferme hai dato. Un codice usa e getta può essere stato usato prima di scadere; una sessione autorizzata può restare aperta dopo la scadenza. Controlla accessi e transazioni.
Hai inserito solo dati di contatto?
Nome, indirizzo e telefono possono rendere più credibili future truffe. Un chiamante che li conosce non è automaticamente autentico. Conserva le prove senza tornare sul sito falso. Informa il fornitore coinvolto e, in caso di perdita di denaro, anche la polizia. Diffida di sconosciuti che promettono un recupero dietro pagamento anticipato.
Per credenziali o approvazioni di pagamento, proteggi subito l’account reale e contatta il fornitore.
Fonti e ulteriore aiuto
Le fonti collegate completano questa guida. I link non implicano collaborazione con MailMigo né un sostegno da parte delle organizzazioni citate.