En bref

Examinez quatre éléments ensemble : attendiez-vous le message, l’adresse complète de l’expéditeur est-elle cohérente, le lien mène-t-il au bon prestataire et la demande est-elle plausible ? Un seul signe favorable ne prouve rien.

Commencez par le contexte

Que veut obtenir l’e-mail : un paiement, une connexion, un téléchargement ou une réponse ? Rattachez-le à une commande ou une démarche que vous avez réellement effectuée. Un logo familier, votre nom et un texte impeccable peuvent aussi figurer dans un faux message. Une faute isolée ne prouve pas non plus une fraude.

Quatre questions rapides

  1. Contexte : puis-je identifier la commande, le compte ou ma propre démarche ?
  2. Expéditeur : ai-je consulté l’adresse entière, au-delà du nom affiché ?
  3. Destination : l’adresse réelle du lien appartient-elle au prestataire ?
  4. Action : me presse-t-on de payer, de donner un mot de passe ou un code, ou d’installer un programme ?

Si quelque chose ne correspond pas

Arrêtez-vous. Ouvrez l’application du prestataire, un favori personnel ou une adresse que vous connaissez déjà. Cherchez-y la prétendue alerte ou appelez un numéro obtenu indépendamment. Si le doute persiste, demandez un second avis avant d’agir. Un contrôle automatique peut expliquer des indices, mais ne connaît pas les commandes que vous avez passées.

À retenir

Contexte, adresse, destination et action demandée doivent former un ensemble cohérent.

Sources et aide complémentaire

Ces sources complètent l’article. Leurs liens n’impliquent ni collaboration avec MailMigo ni recommandation de leur part.