Conferma pagamenti insoliti o richieste di buoni regalo di persona o chiamando un numero già noto. Rispondere nella stessa conversazione e-mail non è una verifica indipendente.
La richiesta sembra un’eccezione
Un truffatore si finge dirigente e sostiene che un pagamento sia urgente e riservato. Il responsabile sarebbe in riunione e impossibilitato a rispondere. Nomi reali e termini interni rendono credibile il messaggio. Anche piccole imprese e associazioni possono essere colpite.
Mantieni la normale procedura di approvazione
Segui i controlli dei pagamenti anche sotto pressione. Confronta beneficiario e IBAN con i documenti esistenti. Conferma i dati nuovi con un altro canale e coinvolgi la seconda persona prevista dalla procedura. La richiesta di segretezza non giustifica la rinuncia ai controlli.
Se il pagamento è già partito
Avvisa subito banca e responsabile; la banca potrà verificare se il bonifico è ancora fermabile. Se hai inviato codici di buoni regalo, contatta l’emittente. Conserva e-mail e ricevute. L’IT dovrebbe verificare se un account è stato violato o solo il mittente falsificato e se altri hanno ricevuto il messaggio.
Le richieste insolite vanno confermate fuori dall’e-mail, anche se sembrano arrivare dal capo.
Fonti e ulteriore aiuto
Le fonti collegate completano questa guida. I link non implicano collaborazione con MailMigo né un sostegno da parte delle organizzazioni citate.